MrPunter Casino

Im MrPunter Casino findest du ein Online Casino mit Slots und Live-Spielen sowie Sportwetten.

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Offizielle Grafik von MrPunter: das Maskottchen mit Sonnenbrille und weißem Pelzmantel

Spiele bei MrPunter

Spielcover von Piggy Bankroll: Vault Smash — Piggy Bankroll: Vault Smash

Spielcover von 40 Power Hot Triple Boost Golden Coins Link — 40 Power Hot Triple Boost Golden Coins Link

Spielcover von Cash Connection Golden Book of Ra — Cash Connection Golden Book of Ra

Spielcover von Monster Munch Stacks — Monster Munch Stacks

Spielcover von Gates of Olympus Super Scatter — Gates of Olympus Super Scatter

Spielcover von Bison Fortune Coins — Bison Fortune Coins

Spielcover von Diamond Strike XXL — Diamond Strike XXL

Spielcover von Le Prechaun — Le Prechaun

Spielcover von Bonsai Gold Hold & Win — Bonsai Gold Hold & Win

Spielcover von Crazy Red Nest Quest — Crazy Red Nest Quest

Spielcover von Fruit Million Respin — Fruit Million Respin

Spielcover von 777 Win Storm — 777 Win Storm

Spielcover von Pure Ecstasy — Pure Ecstasy

Spielcover von Mighty Wild: Gorilla — Mighty Wild: Gorilla

Spielcover von Phoenix Blaze — Phoenix Blaze

Bei uns findest du Slots, Jackpots, Tischspiele, Instant Games und Live-Spiele. Die Casino-Lobby gliedert sich unter anderem in Top, New, Popular, Bonus Buys und Megaways.

Bei den Tischspielen findest du Poker, Blackjack, Sic Bo und Roulette. Zu unseren Providern gehören Pragmatic, Playtech, Novomatic, Playson, Hacksaw Gaming, Amusnet, BGaming, Betsoft und 3 Oaks Gaming.

Einzelne Provider sperren ihre Spiele in bestimmten Ländern. Weicht die Anzeige vom Spielserver ab, gilt das Ergebnis des Spielservers.

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Live-Casino

Im Live-Casino laufen Tische und Game Shows per Livestream mit echten Hosts, Dealern und Croupiers. Die Live-Lobby umfasst Top Live Casino, Gold Saloon, Roulette, Blackjack, International Tables, Game Shows, Baccarat & Dice und Poker.

Bricht deine Verbindung während eines Live-Spiels ab, bleiben deine Einsätze bestehen und die Runde läuft weiter.

Spielcover von Speed Roulette — Speed Roulette

Spielcover von Mega Roulette — Mega Roulette

Spielcover von Gold Saloon Roulette — Gold Saloon Roulette

Sportwetten

Bei uns kannst du vor dem Start und live auf Fußball, American Football, Tennis, Tischtennis, Basketball, Eishockey und Baseball sowie auf E-Sports und VR-Sport wetten. Zusätzlich gibt es Wetten auf besondere Ereignisse wie Wahlen und Filmpreise.

Prüfe jeden Wettschein vollständig, bevor du ihn abgibst. Einen abgegebenen Wettschein kannst du selbst nicht stornieren. Wir dürfen eine Wette ablehnen oder stornieren.

Offizielle Grafik von MrPunter: Spieler mit Fußball, Football und Tennisschläger in blauen Trikots

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Bonusbedingungen

Aktionen und Aktivierung

Nach der ersten Einzahlung können neue Spieler einen ersten Casino- oder Sport-Bonus beanspruchen.

Jede Aktion kann eigene Bedingungen haben. Bei einem Widerspruch haben die Bedingungen der jeweiligen Aktion Vorrang. Manche Aktionen verlangen eine Mindesteinzahlung. Jedes Bonusangebot gibt es nur einmal pro Person, Familie, Haushalt, Adresse, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse.

Nach einer qualifizierenden Einzahlung erscheint eine Meldung. Wähle Activate. Schließt du die Meldung, wartet der Bonus in deinem Profil. Den Fortschritt deines aktiven Casino-Bonus siehst du dort als Prozentwert.

Fristen und Auszahlungen

Casino-Boni musst du innerhalb von 10 Tagen und Sport-Boni innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Bonus umsetzen. Danach verfallen der Bonus und seine Gewinne. Eine Auszahlung vor erfülltem Umsatz storniert das Bonusguthaben samt den Gewinnen daraus.

Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung sind auf 80 € begrenzt und müssen 40-fach umgesetzt werden.

Soweit eine Aktion nichts anderes festlegt, gilt für Casino-Boni ohne Einzahlung ein 40-facher Umsatz mit einer Auszahlungsgrenze beim Fünffachen des Bonus und für Casino-Einzahlungsboni ein 35-facher Umsatz auf Einzahlung plus Bonus mit einer Grenze beim Zehnfachen des Bonus. Darüberliegende Gewinne verfallen bei der Auszahlung.

Umsatz und Spielbeiträge

Jeder Bonus hat eine Umsatzbedingung. Je nach Aktion gilt sie für den Bonus, Einzahlung plus Bonus oder die daraus erzielten Gewinne. Du setzt zuerst dein Echtgeld und danach dein Bonusguthaben ein.

Spielgruppe	Beitrag zum Umsatz
Slots außerhalb der Sonderlisten und Rubbellose	zählen zu 100 %
Live-Spiele, Video Poker und Plinko	zählen zu 10 %
Davon abweichend bei den Live-Spielen Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person und Monopoly	zählen zu 50 %
Besondere Spiele wie Plinball, Spin Strike, Wicket Blast und Double Roll	zählen zu 10 %
Tisch- und Kartenspiele sowie ausgeschlossene Spiele	zählen zu 0 %

Bonusguthaben ist für Jackpot-Slots, Slingo und Bingo gesperrt. Bei einem aktiven Bonus sind Spiele aus der Liste Prohibited Games gesperrt.

Missbrauch und Folgen

Als Bonusmissbrauch gelten unter anderem einzelne Einsätze über 100 € vor erfülltem Umsatz und Roulette-Abdeckungen von 24 oder mehr der 37 Felder. Dazu zählen auch der Wechsel von schwach oder nicht gewichteten zu stärker gewichteten Spielen und der Wechsel von riskanten zu risikoarmen Einsätzen, jeweils nach einem hohen Gewinn, um den Umsatz zu erfüllen, sowie Two-Tier Betting.

Auch verzögerte Bonusrunden und missbräuchliche Strategien können dazu führen, dass Bonus und Gewinne storniert werden, du von weiteren Aktionen ausgeschlossen wirst oder wir dein Konto schließen.

Coins, Challenges und Shop

Coins sammeln

Unser Gamification-System umfasst Coins, Weekly Challenges und One-Time Challenges und steht allen registrierten Spielern offen. Für jeweils 10 € Einsatz in Casino-Spielen erhältst du 1 Coin. Zusätzlich werden 5 % jeder Einzahlung als Coins gutgeschrieben. Weitere Coins erhältst du für obere Plätze in unseren Turnieren und für abgeschlossene Weekly Challenges.

Challenges abschließen

Mit Wetten im Casino oder Sport nimmst du automatisch an Weekly Challenges teil. Du kannst den Bereich Casino, Sport oder beide wählen. Im Sport gibt es 1 Coin je 10 € Challenge-Einsatz. Jede Sport-Challenge hat einen Mindesteinsatz und gilt als erledigt, sobald die Wette als gewonnen oder verloren abgerechnet ist. Im Casino hat jede Challenge einen festen Coin-Wert und komplexere Aufgaben bringen mehr Coins.

Schließt du innerhalb einer Woche die Hälfte der Weekly Challenges eines Bereichs ab, gibt es zusätzliche Coins. One-Time Challenges kannst du in beliebiger Reihenfolge abschließen. Die Coins werden automatisch gutgeschrieben.

Prämien im Shop

Im Shop tauschst du Coins gegen Bonusgeld, Bonus Spins und Freebets.

Shop-Bonusgeld musst du innerhalb von 10 Tagen nach dem Tausch 40-fach umsetzen. Höchstens das Fünffache des Bonus geht ins Echtgeldguthaben. Es gilt nur im Casino, außerhalb von Live-Casino, Sport und virtuellem Sport.

Bonus Spins aus dem Shop aktivierst du im Profil und spielst sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf. Gewinne musst du innerhalb von 10 Tagen 40-fach umsetzen. Höchstens 50 € gehen ins Echtgeldguthaben, der Rest verfällt.

Shop-Freebets gelten nur im Sport. Aktiviere sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt und setze den vollen Freebet-Einsatz einmal. Gewinne musst du innerhalb von 30 Tagen ab Aktivierung mindestens dreimal bei einer Quote von mindestens 2,10 je Auswahl umsetzen, bevor du auszahlen kannst.

Turniere

Monthly Spin Madness läuft jeden Monat vom ersten Tag um 00:00 Uhr bis zum letzten Tag um 23:59 Uhr UTC. Nur Einsätze in den für das Turnier aufgeführten Spielen zählen.

Du erhältst 1 Punkt pro 1 € Einsatz. Der kleinste gewertete Einsatz beträgt 0,50 €. Für die Teilnahme ist eine Einzahlung von mindestens 20 € erforderlich. Nur Echtgeld-Einsätze zählen, Bonusgeld bringt keine Punkte.

Das Turnier findet ab 50 Spielern statt. Wer die meisten Punkte erreicht, gewinnt. Die Coin-Preise gehen an die ersten zehn Plätze. Alle Turnierpreise werden innerhalb von 24 Stunden nach Turnierende automatisch gutgeschrieben. Das Turnier ist zeitlich nicht befristet, wir können es aber ändern oder beenden.

Offizielle Grafik von MrPunter: das Maskottchen im Sessel neben einem goldenen Meistergürtel

VIP-Programm

Du nimmst automatisch am VIP-Programm mit fünf Levels teil. Deine Casino- und Sportaktivität beeinflusst deinen Aufstieg.

Level 1 umfasst Aktionen auf der Seite. Level 3 umfasst persönliche Angebote, höhere Auszahlungslimits und Cashback. Level 4 umfasst einen persönlichen VIP-Manager.

Dein VIP-Level richtet sich nach deiner Aktivität in den letzten 90 Tagen vor einer Auszahlung sowie dem Verhältnis aus Einzahlungen, Auszahlungen und Boni. Ein Monat ohne Wetten setzt dich auf das niedrigste Level zurück.

Offizielle Grafik von MrPunter: das Maskottchen im grünen Anzug mit goldener Reisetasche

Konto und Verifizierung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erfüllen. Gewinne Minderjähriger werden storniert. Du bist selbst dafür verantwortlich, dass Online-Glücksspiel an deinem Wohnort legal ist.

Eröffne dein Konto unter deinem richtigen Namen. Pro Person, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Doppelte Konten werden geschlossen. Wir dürfen ihre Vorgänge und Gewinne für ungültig erklären und bereits ausgezahlte Beträge zurückfordern.

Halte deine Zugangsdaten geheim. Konten dürfen weder verkauft noch übertragen oder von anderen gekauft werden. Halte deine Kontodaten stets aktuell.

Wir können einen beglaubigten Ausweis, einen Wohnsitznachweis sowie Eigentumsnachweise und Kontoauszüge deiner Zahlungsmethoden verlangen. Reiche angeforderte Unterlagen innerhalb von 30 Tagen ein. Sonst können wir Zahlungen zurückhalten und dein Konto sperren oder dauerhaft schließen. Nach deiner vollständigen Antwort prüfen wir gewöhnlich innerhalb von 10 Tagen, in komplexen Fällen kann es länger dauern.

Wir dürfen zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen. Wir dürfen eine Kontoeröffnung ablehnen oder ein Konto ohne Begründung schließen.

Einzahlungen

Für Einzahlungen nutzt du eines der jeweils auf unserer Seite angezeigten Zahlungssysteme. Die verwendete Zahlungsmethode muss dir gehören. Wir legen Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest.

Einzahlungen werden grundsätzlich nicht erstattet. Eine Erstattungsanfrage muss innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung beim Kundenservice eingehen. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 10 Werktagen und entscheiden über Erstattungen nach eigenem Ermessen.

Sobald du eine Einzahlung oder den zugehörigen Bonus für eine Wette genutzt hast, ist eine Erstattung ausgeschlossen. Kartenzahlungen können wegen der Bankbearbeitung länger dauern. Übertragungen zwischen Spielerkonten sind verboten.

Auszahlungen

Auftrag einreichen

Für eine Auszahlung öffnest du die Kasse, wählst Withdrawal und eine Option, trägst Betrag und Zahlungsdaten ein und bestätigst den Auftrag. Auszahlen kannst du nur Geld aus deinem Echtgeldguthaben, nicht aus dem Bonusguthaben. Auszahlungen gehen nur auf ein Konto in deinem Namen. Andernfalls wird der Auftrag storniert.

Soweit möglich zahlen wir auf deine Einzahlungsmethode aus. Steht sie für Auszahlungen nicht bereit, wählst du eine andere Option. Hast du keine andere Option zur Hand, empfehlen wir eine Banküberweisung. Wir versuchen deine bevorzugte Auszahlungsmethode zu nutzen, garantieren sie aber nicht.

Prüfungen und Umsatz

Jede Auszahlung durchläuft eine Prüfung, eine Spielkontrolle und die Kontoverifizierung. Vor einer Auszahlung musst du jede Einzahlung mindestens 1-fach umsetzen. Sonst dürfen wir Gewinne stornieren und 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, als Kosten einbehalten. Wurde dein Konto per Bankkarte oder Banküberweisung aufgeladen, sind es 15 %.

Wir dürfen eine Auszahlung ablehnen, wenn du im Kalendermonat weniger als 20 € umgesetzt hast. Prüfungen von Identität, Guthaben, Geldquelle oder Regelkonformität können die Auszahlung verzögern.

Limits und Bearbeitung

Je nach VIP-Level liegen die Auszahlungslimits zwischen 500 € und 1.500 € pro Tag sowie zwischen 7.000 € und 20.000 € pro Monat. Du kannst höchstens 3 offene Auszahlungen gleichzeitig haben.

Unser Finanzteam bearbeitet Auszahlungen innerhalb von 3 Werktagen nach dem Auftrag oder nach der zuletzt ausgezahlten Auszahlung, montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT, sofern alle Bedingungen und Prüfungen abgeschlossen sind. Nach Karteneinzahlungen dürfen wir bis zur Einzahlungssumme auf die Karte zurückzahlen.

Nach der Freigabe kann Geld auf E-Wallets kurz danach erscheinen. Banküberweisungen können weitere 3 bis 5 Werktage dauern.

Eine offene Auszahlung kannst du in der Kasse mit Cancel Withdrawal stornieren. Wird eine Auszahlung storniert, sendet dir unser Finanzteam den Grund per E-Mail.

Verantwortungsvolles Spielen

Spiel verantwortungsvoll, denn Glücksspiel ist Freizeit und keine Einnahmequelle. Spiele nur mit freiem Geld und behalte Zeit und Ausgaben im Blick. Stoppe nach Verlusten, statt sie durch weitere Einsätze zurückgewinnen zu wollen.

Wenn du eine Pause brauchst, kann dich der Kundenservice auf Wunsch für eine Weile ausschließen. Für eine Selbstsperre kontaktierst du den Kundenservice per E-Mail. Wir schließen dein Konto so bald wie praktisch möglich. Nenne uns weitere Konten und eröffne keine neuen Konten.

Mit unserem Selbsttest prüfst du dein Spielverhalten. Hilfe bei problematischem Spielverhalten bieten GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.

Zum Schutz Minderjähriger hilft Filtersoftware wie Net Nanny.

Kundenservice und Beschwerden

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail in mehreren Sprachen erreichbar.

Eine Beschwerde schickst du zuerst an den Kundenservice und danach bei Bedarf ausführlich per E-Mail. Nutze deine registrierte E-Mail-Adresse. In den Betreff gehören Complaint und der Grund. In der E-Mail nennst du Nutzername und registrierten Namen und schilderst den Ablauf mit Datum und Uhrzeit.

Das Complaints Resolution Committee prüft den Fall. Du erhältst innerhalb von 10 Tagen eine Antwort, bei komplexen Fällen kann es länger dauern. Bist du mit der Entscheidung unzufrieden, kannst du eine externe Streitbeilegung prüfen.

Konto schließen und Inaktivität

Du kannst dein Konto jederzeit über Live-Chat oder E-Mail schließen lassen, wenn kein positives oder negatives Guthaben und keine offene Auszahlung mehr besteht. Beantragst du die Schließung mit positivem Guthaben oder offenen Auszahlungen, verfällt das gesamte Guthaben auf dem Konto.

Nach 180 Tagen ohne Login gilt dein Konto als inaktiv. Bei Inaktivität dürfen wir monatlich 5 € berechnen. Liegt das Guthaben darunter, wird der gesamte Rest belastet. Bei 0 € fallen keine weiteren Gebühren an. Die Höhe der Gebühr dürfen wir ohne Ankündigung ändern.

Häufige Fragen

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicke auf der Login-Seite auf Forgot your password und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein, dann bekommst du eine E-Mail zum Zurücksetzen.

Was hilft, wenn der Login nicht klappt?

Wenn dein Login scheitert, prüfe Nutzername und Passwort.

Gibt es eine App?

Du brauchst keine App. Unsere mobile Seite ist für iOS und Android optimiert und lässt sich über Add to Home Screen als Verknüpfung ablegen.

Was hilft bei technischen Problemen mit einer Auszahlung?

Nutze die aktuelle Chrome-Version, leere Cache und Cookies, teste ein anderes Gerät, prüfe den Pop-up-Blocker und versuche es nach einer Stunde erneut. Bleibt das Problem, sende dem Kundenservice einen Screenshot.

In welcher Sprache gelten die Bedingungen?

Die englische Fassung der Bedingungen ist verbindlich.

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